来到了我的养生堂不远处,我看了黑压压的一群人围着,估计是在看热闹的。
“云儿帮我停下车。”我打开了车门,把钥匙给萧云儿,然后自己先跑了过去。
分开围观的人群以后我看了五六个男的,正在围着我的店激动的和店员争吵,店员几乎都是小姑娘,遇到这种情况都不知道怎么办,已经快急哭了。
我立马上去,分开了两拨人。
“你谁啊?”一个剔着平头的小个子男人非常不爽的推了我一把。
按我原来那脾气这人早被我揍趴下了,但是现在我必须憋着。
“我是这家店的老板,你们有什么事情可以和我谈,不必为难我的员工。”
一听到我说是这家店的老板,这批人就更加激动了。
刚才推了我一把的那个男人指着我说“刚好,老板来了,你给我解释一下你卖的都是些什么东西?我爸那吃了你们卖的东西就躺在医院里了。他那么大年纪了,哪经得起这样的苦,你必须给我们一个解释。”
“对,必须给我们一个解释,我爸爸这么大了,还花钱吃这样的苦,是不是你们看我爸年纪大好欺负啊?”旁边一个女的喊道。
接着他们几个人就是一阵乱哄,我是一个字也听不清。
“安静,安静,话一句一句说可以不?”
我试图控制现场的气氛,可是这批人没人管我,我怀疑他们是不是有人专门找来闹事的?
“如果你们想解决问题的,就安静下来,一个一个说,不想解决的,你们就在这里吵吧,我也不来管你们,反正我也说不上话。”我喊了一声以后他们倒是真的安静下来了。
我终于有空说话了“首先,你们必须要提供在我们店消费的发票,不然我们是不会担任责任的。”
这个小个子男的冷笑一声,“早就知道你们会玩这一套,发票给你准备好着呢。”
他掏出了一张发票,我接过来看了一眼,确实是我们店的只不过日期有点早,是两个月以前,差不多是刚开业那会的。上面写着买的是枸杞,红枣等一些东西。
“这位先生,我想还是需要出示足够多的证据才能证明这和我们的产品有关系。”
一个女的拿出一个袋子然后给我看“你看看,这是你们卖的枸杞,包装上还有你们的店名,你仔细看看里面的枸杞,都已经发黑了。你自己说这是不是你们产品的问题,我爸爸年纪大了,眼神不好使,没看仔细就把这些枸杞放粥里煮了,喝了以后就不对劲了,还好我们发现的及时,不然我爸爸出现个三长两短你们付得起这个责任嘛?”
旁边一个男的说到“你们是不是欺负老人家眼神不好特地买给他这些坏掉的东西?”
那小个子男的插嘴说到“你现在还有什么话说?哦对了,医院的检查报告也在这里。”
他拿出了一份检查报告,然后还给我看了一些照片,照片里是枸杞煮粥的图片,粥有点儿发青,一看就是坏的。
“这些照片也可以作证,现在你们还有什么话说?这件事就是你们家的错,必须要给我们一个交代!”
身后的几人都附和道“对,必须有一个交代。”
所有的证据都指向我的产品,情形似乎对我来说很不利,这好像真的是我的产品出了问题,这没道理啊,我的产品上架销售的时候都是有严格的检查的,到底是哪里出了问题呢?
这件事要真的是我的责任,那么不管公关做的再好都会有很大的负面打击,这对我来说是致命的。
正当我不知道该怎么办的时候,萧云儿走了过来,她看了下枸杞的包装袋然后皱了下眉头。
我也不知道这个皱眉头是好还是坏。
“这个包装袋你们确定拿过来的时候就是这样的嘛?”
萧云儿对他们说话,我注意到她的手机录音打开了,莫非有什么蹊跷?
那个小个子男的说“当然了,我爸爸用的就是这个包装袋里的东西,从来没有经过别人的手,你们不要怀疑是我们故意做手脚,我们还不至于没良心道害自己的爸爸。”
“就是,小姑娘你什么意思?人长得挺漂亮,心眼怎么这么毒?”那个一看就是长舌妇的女人说到。
听到她这么说萧云儿我就要发作,萧云儿拉住了我的手轻轻地摇了摇头,我停下了动作,萧云儿说到“我不是那个意思,等一下你们就明白了,星宇,麻烦你拿一个新的包装袋来。”
我虽然不明白萧云儿这是什么意思,还是朝身后的店长示意,她替我拿了一个新的袋子来。
萧云儿拿着这个袋子说“我们店用的是这种塑料真空袋,两个袋子是一模一样的,大家应该没意见吧。”
眼前的这一伙人包括我都不知道萧云儿是什么意思,所以都没有作声。
萧云儿指着这个心得包装袋说“你们看,我手上拿的这个是新的包装袋,袋面显得很干净。而你们手上的这个包装袋,里面显得很模糊,还有一个个枸杞的印子,这个印记看上去存在很长时间了,所以我怀疑这个是你们保存不当,造成枸杞受潮变质。”
一个男的立马说“不可能,肯定是买来就是坏的,你们故意把坏的卖给我爸爸。”
萧云儿说“我们的店内都是自主选购的,店员不干预顾客选购产品,也就是说这些东西是你父亲自己挑的。何况,看这个枸杞的变质程度,大概在十天左右,你们提供的发票是两个月前的购买记录,这说明变质和我们店无关,如果你们不相信,可以去专门的部门对这份产品进行质检,我们以专业的数据来说话,可以嘛?”
萧云儿一番话说的事滴水不漏,我听了以后感到自行惭愧,因为我很多细节我都没有注意到,要是萧云儿不说我还真的被他们逼问的不知道该怎么办。
萧云儿朝我使了个眼色,我会意,立马朝手上的发票拍了照片。
“怎么可能?你们这就是推卸责任,难道你们就是这么对待受害者的?我要去法院起诉你们。”
他们在经历短暂的沉默以后立马开始叫嚣了。
这时候人群被分开,工商部门的人来了。
我舒了一口气,要是萧云儿说的是真的,那么工商部门会给我们一个合理的解释的。
工商部门的人在和我们了解了情况以后取过了样品,然后对我店面的卫生状况什么的都做了一次检查。
最后一个检察院走到了我面前..........